Вопрос подбора персонала остается актуальным для многих компаний, а для сложного производства – особенно. Готовые специалисты стоят дорого, а начинающие требуют больших вложений со стороны компании на обучение, а потом затрат на удержание. В любом случае предприятия сталкиваются с тем, что персонал требует к себе все больше и больше внимания!
Вот уже несколько лет термин «вовлеченность сотрудников» (employee engagement) будоражит умы топ-менеджеров и менеджеров по персоналу. Сделать работу желанной, донести до рядовых сотрудников миссию и философию компании, повысить лояльность и получить 200%-ную отдачу - разве не мечта? Оказывается, лояльность большинства работников низшего звена и так больше некуда. Вот только «топы» и «HR´ы» об этом не догадываются.
Чтобы понять, в каких случаях выбывание одного сотрудника из сплоченных рядов организации может быть оправдано благими целями, нужно смотреть на проблему с разных точек зрения.
Следующая ступень карьерной лестницы и расширение полномочий, казалось бы, должны вселять уверенность и придавать силы новому руководителю. Где, как ни в новом коллективе, можно проверить свои лидерские качества и способность объединять людей? На деле же нередко приход босса «со стороны» сопровождается массовыми увольнениями, а оставшиеся сотрудники не желают признавать авторитет новоявленного руководства.
На что чаще всего жалуются в разговорах между собой начальники? На своих подчиненных. Мол, бездарные, безынициативные, вялые, вороватые, жадные и т. д. Но если у руководителя подбирается команда, состоящая из людей очень талантливых, и даже гениальных, то это тоже может стать большой проблемой.
Введение регулярной аттестации персонала в одной из региональных компаний, принадлежащей мебельной сети MrDoors, позволило увеличить продуктивность отдела продаж на 46%. Как добиться таких волшебных результатов?